如果您找不到問題解答,歡迎聯絡我們洽詢:customerservice@studiohere.co。
有的。我們 HERE Studio 每一間主題房不論用途最低消費均為兩小時。
非常歡迎!除了拍攝用途外,聚會派對,興趣工作坊等用途都可租用,場地無需戴口罩及無人數和距離限制,請盡情享用
『一般私人攝影用途』(不涉及商業/產品/推廣 用途並只作個人或非商業使用)客人,可以再網站首頁
點擊"Book Now」按鈕進行網上自助預約。
『商業拍攝用途』(網上及媒體廣告、服務、商品拍攝或公司網頁用途)客人,可以聯絡線上客戶服務,
點擊「WhatsApp」按鈕,客服同事會馬上為客人安排商業用途預約。
我們場地收費一般按不同用途,主要分為『一般私人攝影用途』及『商業拍攝用途』,以每小時計算。
可以,如攜帶或使用明火爐具、製煙機、寵物、食材或其他有機會影響場地清潔或其他使用者的物件,
請於租場前預先通知,如本場地及設施在拍攝期間有任何因上述情況而弄髒/污損,請告知當值同事,
租用者須負擔清潔費用。
不是。HERE Studio 為了讓客人有更好的場地使用體驗,由場地設計及建築工程都是由我們的室內設計師
"全景"精心設計。獨立的主題房間、衛生間及化妝間,360度全方位可拍攝場地,請盡情享受。
如客人提出改期要求,需更改拍攝日期及時間,最少需 7 日前通知,早於 15 日前通知,則可免費改期一次;
7 日前則需要繳付改期預約金(預約主題房的一小時價格)以改期一次,少於 7 日前通知改期,
預約則無法改期,預約亦會如期進行。
如香港天文台於預約時間 2 小時前發出 8 號/以上颱風警告或黑雨警告訊號,可免費更改拍攝日期/時間;
如香港天文台於拍攝期間發出 8 號/以上風球或黑色暴雨警告訊號,客人可以選擇繼續拍攝工作,
若情況持續或更惡劣,HERE Studio 可以為客人保留剩餘的使用時間,有關極端天氣改期的預約須於當天起
3 個月內完成有關預約改期。
會啊!歡迎大家參觀場地,在預約參觀場地前需出示公司卡片,工作網站等資料作登記用途。
我們每一次睇景時間約為 15 - 30 分鐘,惟公司的場地和人手安排會是場地預約優先於場地參觀服務,
因此場地參觀服務需配合場地預約的空檔,由我們同事安排時間予客人,而場地參觀服務的時間亦有可能為
配合場地預約的時間作改動。
其他收費方面,視乎客人會否有攜帶寵物/場地還原以及清潔所引致的清潔費用;加鐘費用;轉房費用;
租借攝影器材費用,物件損壞費用,營業時間外行政費用,儲存費用等等。
但基本租用場地,且符合使用細則,即自助還原及清潔,費用方面參考以上rate card即可。
有的。為保障雙方利益,及保安理由,我們的主題房均設有閉路電視,如需更換衣物,請移玉步到洗手間。
無論任何情況(包括拍攝敏感題材等),均不會關閉/遮蔽閉路系統。有關顧客紀錄將絕對保密,
並定期自動清洗。如引起任何不便,煩請見諒。
如客人出現突發情況無法如期使用場地,客人需向 HERE Studio 說明,HERE Studio 會因應情況考慮為客人提出改期一次。
緊記留意!如客人缺席預約 (No Show) 或無按照改期條款申請預約改期,HERE Studio 將視客人即日取消預約處理, 客人需要重新預約,之前所付的款項無法退還。
有的!我們每一間主題房都有一個獨立化妝房間,收費已計算在場地租用價格內,如客人需要額外化妝空間,
我們亦有兩間獨立位置化妝房可供查詢預約。
以下付款方式皆可助您完成在HERE Studio的預約步驟:
客人一經決定房間後無法更換,如之後需轉房,請經客服確認場地空檔期等等(需補房間差價)。